专门的安全部门
飞行审批与协调专门小组全天候工作,从技术、安全和安保角度评估和审批各项预订和变更申请。为帮助减少病毒传播,维思达公务机携手顶级专家,采纳了 Control Risks 和 Osprey 提供的建议,将人类智慧与人工智能相结合,并由 MedAire 在地面和机上提供有效的医疗支持。
机组人员
所有机组人员每天需接受两次病毒症状检查,如果发现任何可疑症状,维思达公务机将安排相关人员暂停服务,直到由认证专家排除隐患。所有维思达公务机均配备电子体温计,供机组人员测量体温。如果人员体温超过 37.5°C,需立即向运营团队报告。
人员相互问候时不再握手,并且机组人员会按照要求和许可戴上防护口罩与手套。机组人员还会监督所有公务机的清洁流程,确保流程达到或优于发布的疫情指南。
加强公务机清洁
维思达公务机加强了标准清洁流程。所有维思达公务机每次飞行后都会使用 Bacoban® 长效表面消毒剂彻底消毒。Bacoban® 消毒剂采用半永久性纳米级二氧化硅涂层释放抗菌配方,能预防感染,效果持久。该产品不仅能有效消灭细菌,还能消灭病毒和真菌等病菌。
同时,所有维思达公务机均由认证机构实施周期性全面消毒。如果报告机上存在疑似患者,将根据机组人员要求,进一步清洁和处理飞机。
登机前
维思达公务机已引入监测乘客健康状况的新流程。过去 30 天曾往返高风险地区的乘客,需提供完整的额外旅行证件和一份自我声明。该声明将作为乘客的法律验证信息,提交至入境口岸检查机关。
此外,在登机前,机组人员可能会使用电子体温计,对来自疫情高风险地区的乘客或出现疑似症状的乘客测量体温。
登机后
机组人员将确保所有维思达公务机配备充足的口罩、手套、酒精搓手液和清洁用品。
如果有乘客在飞行过程中表现出疑似症状,机组人员将立即联系 MedAire,寻求进一步指导。如果确定有新冠病毒携带者曾搭乘维思达公务机,则将采取预防措施,暂停该公务机服务,对该公务机进行消毒和评估。
合作伙伴
维思达公务机与供应链所有合作伙伴密切合作,确保每日的安全管理、交付和行动。
运营团队每天与就预订和咨询事宜,与世界各地的公务机航站楼沟通合作。通过相关入境检查,全程保障乘客与机组人员的安全。
私人餐饮专家与优选餐饮合作伙伴制定了一套严格的安全规范。其中包括个人卫生规范、从贮存准备到装盘送餐的管控流程,以及所有的必要文件信息。
持续更新
自 2019 年底第一批病例报道以来,维思达公务机一直在监控疫情动态,并不断调整以应对疫情。许多国家/地区都实施了出行限制,更多的细则不断出台。目前,团队每天都与专家和相关部门沟通合作,根据形势发展更新各项标准要求。