作为一家拥有几十年历史的汽车销售公司，创办于美国佛罗里达州的South Motors Group坚持始终如一地为客户提供优质服务。该公司总裁Jonathan Chariff是一名不折不扣的完美主义者，在追求完美的途中，他产生了哪些烦恼？领导企业的过程中，他又面临着什么挑战？
本期“CEO的秘密”深入对话Jonathan Chariff，一起来看看这场谈话中蕴含着哪些真知灼见。
领导力、传承与完美主义
——对话Jonathan Chariff
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Peter:
Jonathan，您在什么时候处于最好的状态？
Jonathan：
面临压力时。当处于压力状态下，我会以非常快的速度去决策和执行。
Peter:
那什么时候您会处于最坏的状态？
Jonathan：
当我犯错时，我会苛责自己。
Peter:
完美主义和完善专业技能之间是有区别的。真正的完美主义来自一种不安全感和对失败的恐惧，而完善专业技能则是一种关于成就感和满足感的动机，同时它还与学习、好奇、卓越，以及对卓越的追求有关，在这种情况中，我们知道完美几乎是无法实现的，但仍全身心享受追求的这个过程。那么，您认为您更偏向于哪一边？
Jonathan：
我尽全力追求完美，无论它是否真实存在。
Peter:
完美主义和完善专业技能之间是有区别的。真正的完美主义来自一种不安全感和对失败的恐惧，而完善专业技能则是一种关于成就感和满足感的动机，同时它还与学习、好奇、卓越，以及对卓越的追求有关，在这种情况中，我们知道完美几乎是无法实现的，但仍全身心享受追求的这个过程。那么，您认为您更偏向于哪一边？
Jonathan：
我尽全力追求完美，无论它是否真实存在。
Jonathan：
在做决策的过程中，应如何避免过度关注它可能带来的失误，并成功做出某个决策？
Peter:
在您的描述中，倾向于寻找错误而不是已经是正确的事情。我们应该试着避免这种思维并采用相反的方式，比如，“不作为将是致命的”一个故事。您能做的就是开始采取一些小的行动来帮助您走上正确的方向，您可能会对某些决定拿不定主意，但不会对所有的决定都犹豫不决。
Peter:
在您的领袖生涯中，您认为自己在激励、委托、信任下属这方面做得如何？是游刃有余的还是有挑战性的？
Jonathan：
是有挑战性的。就像之前说的，我是一个追求完美的人，所以当我问起关于自身领导力的一些问题时，员工会猜测我的意图而不是直接说“我不知道，等我稍后告诉你”。这一点很重要，我觉得他们似乎感觉如果没有给出一个答案他们就是不合格的——既辜负了自己也辜负了我。
Peter:
如果您希望释放出企业所有的可能性，那么员工应该尽量少谈论一些取悦您的事，而是在以成功为目标的驱动下，转为探讨可以为企业做的最好决策是什么。这其中的关键是在追求这种超过任何个人（包括您）的目标的过程中，将一种体现连结、家庭、合作、团结以及关怀的氛围融入其中。作为领导者，在下个阶段您希望在企业中传承下去的是什么？
Jonathan：
我的无所畏惧和前瞻性思维，这可能已经改变了员工以及其他人的人生。我们正在成为一个其他企业想成为和学习的对象。
Peter:
非常棒，谢谢您带来的精彩谈话。
Jonathan：
谢谢。
